Kontak
Minta penawaran, sampel, atau katalog
Sampaikan produk, grade, dan volume Anda. Tim kami membalas lewat email; Anda juga bisa menghubungi kami lewat WhatsApp.
Kontak
Ceritakan produk yang ingin Anda datangkan
Sampaikan produk, spesifikasi, dan volume yang Anda butuhkan. Tim kami akan meninjau kebutuhan Anda dan menghubungi Anda dengan langkah berikutnya — opsi sourcing, sampel, atau penawaran harga.
Langkah selanjutnya
Kantor
- Tangerang, Indonesia
- +62 852-8885-8850
- info@restha.co.id
Lebih nyaman lewat chat? Chat WhatsApp
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban singkat untuk tim pengadaan. Punya pertanyaan lain? Kirimkan inquiry kepada kami.
Apa yang dilakukan RESTHA?
RESTHA adalah rumah ekspor produk alam Indonesia yang berbasis di Tangerang, dengan fokus pada vanili. Kami berperan sebagai gerbang pengadaan bagi buyer internasional: kami mengelola sourcing, kualifikasi pemasok, sampling, negosiasi, quality control, dokumen, koordinasi logistik, dan eksekusi ekspor — sehingga Anda cukup bekerja dengan satu mitra yang bertanggung jawab, bukan banyak pemasok.
Produk apa saja yang bisa disediakan?
Fokus kami adalah vanili Indonesia: polong utuh Vanilla planifolia dan Vanilla tahitensis dalam grade Gourmet dan Grade A (tahitensis tergantung ketersediaan), plus produk ekstrak vanili — bubuk, biji/caviar, pasta dengan atau tanpa alkohol, dan oleoresin.
Kami juga menyediakan rempah dan herbal: kapulaga, kayu manis, cengkeh, teh hijau, dan serai. Butuh produk alam Indonesia lainnya? Sourcing khusus tersedia sesuai permintaan.
Grade dan spesifikasi vanili apa yang tersedia?
Kami menyediakan polong utuh dalam dua grade — Gourmet dan Grade A — untuk Vanilla planifolia maupun Vanilla tahitensis. Polong Gourmet utuh, lentur, dan berkilau, untuk ritel dan kuliner premium.
Nama grade adalah deskripsi umum industri. Panjang, kadar air, dan tampilan disepakati per pesanan dan dikonfirmasi lewat sampel, dengan COA sesuai permintaan.
Berapa minimum order (MOQ)?
MOQ sesuai permintaan. Kami menyepakati jumlah minimum per produk dan per pesanan, sehingga pengiriman percobaan maupun volume rutin bisa dibicarakan.
Berapa kapasitas RESTHA?
Kapasitas kami saat ini sekitar 20 ton per bulan untuk seluruh produk. Ketersediaan per produk dan grade bergantung pada musim dan spesifikasi, jadi volume kami konfirmasi untuk setiap inquiry.
Bisakah saya mendapat sampel sebelum memesan?
Bisa. Sampling adalah bagian dari proses kami: Anda menyetujui sampel sesuai spesifikasi sebelum memesan dalam volume. Detail dan ketentuan sampel disepakati per permintaan — pilih “Minta sampel” di formulir inquiry.
Bagaimana RESTHA menjaga kualitas?
Pemasok dinilai sebelum menangani pesanan Anda, sampel disetujui sebelum volume, dan barang diperiksa sesuai spesifikasi yang disepakati sebelum dikirim.
Apakah tersedia COA dan dokumen ketertelusuran?
COA dan uji laboratorium tersedia sesuai permintaan. Ketertelusuran dan dokumen bergantung pada batch dan ketersediaan pemasok, jadi sampaikan kebutuhan Anda saat mengirim inquiry dan kami akan memastikannya untuk lot tersebut.
Apakah RESTHA mengurus dokumen ekspor dan logistik?
Ya. Kami menyiapkan dan mengoordinasikan dokumen ekspor, pengemasan, transportasi darat, dan kargo, serta mengawal pengiriman hingga ekspor. Dokumen yang dibutuhkan bergantung pada produk dan negara tujuan, jadi kami pastikan sejak awal.
Apakah produknya bersertifikat?
Persyaratan sertifikasi berbeda per produk dan pasar. Sampaikan sertifikat yang Anda butuhkan, dan kami akan memastikan ketersediaannya untuk produk dan pemasok tersebut sebelum Anda memesan.
Bagaimana cara mendapatkan katalog produk atau penawaran harga?
Untuk katalog, gunakan form singkat di section Produk — isi nama, email, dan nomor HP Anda, lalu tim Sales kami akan mengirim Katalog Produk Vanilla 2026 (PDF) ke email Anda dalam 1×24 jam. Untuk penawaran harga, gunakan formulir inquiry di bawah: pilih “Minta penawaran harga” lalu tambahkan produk, spesifikasi, perkiraan volume, dan negara tujuan. Tim kami akan meninjau kebutuhan Anda dan membalas melalui email.